六頂思考帽

六頂思考帽(Six Thinking Hats)

社會科 × 思考策略 卡片式版型 無腳本 · <details> 互動

單元簡介

「六頂思考帽」是由 Edward de Bono 提出的團隊協作與個人思考方法,透過將思考分成六種「帽子」的角色,讓討論聚焦、避免混亂與人身攻擊,強化證據評估、風險意識、創意發散與決策收斂。本單元聚焦於社會議題決策的素養:資料蒐整、價值判斷、利害關係人分析與公共政策討論。

歷史背景

20 世紀末,強調「水平思考(Lateral Thinking)」的 de Bono 以「角色化思考」降低爭辯成本,廣泛應用於教育與企業訓練。其精神強調:在同一時刻只戴一頂帽子,以程序分流思緒,減少偏見與情緒干擾。

地理位置(應用場域)

歐洲與北美教育、公共政策協商、企業決策皆有實務導入。臺灣校園亦常以專題探究、班級會議、校務參與與地方公共議題作為練習場域。

圖片位置保留(地圖/課室情境照)

核心觀念

白帽:事實與資料

蒐集客觀資訊、數據、來源與限制;區分「已知/未知/需要查證」。

紅帽:直覺與感受

辨識情緒、直覺與價值偏好,承認其影響並使之可被討論。

黑帽:風險與限制

評估法規、成本、道德與副作用;提出防呆點與保護措施。

黃帽:價值與收益

看見機會、效益與成功條件;設計可衡量的成效指標。

綠帽:創意與替案

提出多元選項、A/B 方案、漸進與突破的路徑。

藍帽:流程與決策

規劃會議流程、分配時間、整合結論並確認後續行動。

重要事件 / 案例分析

校園周邊交通改善 公共議題
展開分析(白→黑→黃→綠→紅→藍)
  • 白帽:尖峰時段車流量、事故數、學童步行比例。
  • 黑帽:單側封街對商家影響、救護車動線風險。
  • 黃帽:學童安全、家長接送秩序、社區形象提升。
  • 綠帽:彈性時段車輛管制、家長接送臨停區、步行校園日。
  • 紅帽:家長焦慮、居民不便感,需情緒溝通窗口。
  • 藍帽:兩週試辦 → 問卷回收 → 修正方案 → 正式公告。
一次性塑膠減量政策 永續
展開分析(白→黑→黃→綠→紅→藍)
  • 白帽:垃圾成分統計、商家成本結構、替代材質供應。
  • 黑帽:價格轉嫁、民眾反彈、衛生與便利性疑慮。
  • 黃帽:海洋垃圾減量、校園示範效應、品牌 ESG。
  • 綠帽:循環杯押金、校園借用點、優惠集點機制。
  • 紅帽:對「額外負擔」的不滿,需正向敘事與同理。
  • 藍帽:先行試點 → 校園倡議 → 地方規範 → 效益評估。
校園餐廳供應在地食材 地方創生
展開分析(白→黑→黃→綠→紅→藍)
  • 白帽:季節供應量、單位成本、營養成分表。
  • 黑帽:價格波動、食安追溯難度、採購流程。
  • 黃帽:支持小農、縮短碳里程、課程結合食農教育。
  • 綠帽:與家政/餐旅群合作開發菜單、主題市集。
  • 紅帽:口味接受度、品牌認同感的建立。
  • 藍帽:學期試行 → 滾動檢核 → 永續機制。

延伸討論(與當代連結)

AI 與決策:演算法偏見如何用六頂帽檢視?

白帽檢視訓練資料與指標;黑帽評估誤傷風險;黃帽盤點效率增益;綠帽尋找替代設計(如人機協作);紅帽納入受影響族群感受;藍帽制定審查流程與責任歸屬。

社群媒體與假訊息:班級如何建立討論規則?

設計「只戴白帽不評論」的查證環節,再進入黑/黃帽的批判與價值分析,最後由藍帽收斂成班級的媒體識讀守則。

跨科連結

公民與社會

公共參與、利害關係人對話、政策模擬。

國文 / 語文

觀點寫作、立場辯證、論述結構練習。

數學 / 統計

資料蒐集、統計圖表與指標解讀。

地理 / 環境

場域調查、交通/土地使用與永續議題。

資訊科技

資料可視化、協作工具、AI 倫理與治理。

常見迷思

迷思一:六頂帽只是「個性分類」

澄清:帽子是「暫時角色」,同一個人會依流程切換,不是性格標籤。

迷思二:只要創意(綠帽)就好,不必黑帽

澄清:風險辨識是責任的一部分;黑帽讓方案更可行,並非潑冷水。

迷思三:紅帽情緒會破壞理性

澄清:紅帽讓感受被正當化地表達,減少暗潮與衝突,提升透明度。

迷思四:藍帽就是主持人管秩序

澄清:藍帽負責設計流程、定義問題與形成結論,是程序設計師,不只是糾察。

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